複数のビジネスの課題を同時に解決し、顧客と長期的につながる仕組みを構築する
教育アプリ開発サービス"ComS"

必要最低限の労力とコストで御社専用のオールインワンプラットフォームの構築

• お客様に情報が届かない
• 顧客のサポートや管理が複雑で時間を無駄に消費している
• 既存のお客様の声を適切に引き出せず効果的に活用できない

ComSサービスを使って御社専用のアプリを開発すると、これらの悩みを一気に解決し、必要最低限の労力とコストで、御社専用のオールインワンプラットフォームの構築できます。ComSは、教育ビジネスに特化したアプリ開発サービスです。

1.無料コンテンツ・有料販売やオンラインサロンの仕組み構築など、全てをアプリ内に集約

ブログや動画、音声コンテンツなどをアプリ内、一か所にまとめられること当然。有料の商品や教材の販売、オンラインサロンの仕組み構築までもが、全てアプリ内で完結します。

全ての情報が、御社専用アプリの中にあるので、お客様が迷うことなく、必要な時に必要なだけ御社の情報に触れることができるようになります。

さらに、御社専用のアプリを導入すると、複数のプラットフォームを連携する必要がなくなり、お申し込みから決済案内、コンテンツの配信までアプリ内で完結することが可能です。
（動画：2分13秒）

2.プッシュ通知で確実にメッセージを届ける

“プッシュ通知の開封率はメールの約7倍”

プッシュ通知機能で新しいコンテンツやセミナーのお知らせをお客様に確実に届けることができ、お客様は自分用に整理された情報にアクセスが可能になります。

その結果、御社との接触頻度が格段にUPされることでしょう。
（動画：1分24秒）

3.スマホで簡単にアップできる体験談動画

“お客様のスマートフォンで撮影し、その場でアップロード”

御社専用のアプリがあると、お客様がご自身のスマートフォンで講座の感想を撮影し、ボタンひとつでアップロードできる機能が備わっています。例えば、セミナー後にメールで依頼しても数パーセントしか返事が返ってきませんが、アプリを導入することで、セミナーの最後に動画の撮影を依頼し、そのままアップしてもらうことでお客様の熱が冷めないうちに、有益なお客様の体験談をもらうことができます。

 （動画：1分31秒）

4.一箇所で全ての 顧客情報を管理

“ダッシュボードで全ての顧客を管理”

お客様が購入した商品やメッセージのやりとりなど、全てアプリの管理画面で確認できるので、別途顧客管理システムを準備する必要はありません。

また、管理画面の操作方法も非常にシンプルなので、誰が見ても、どこにどの情報があるのかを瞬時に把握することができます。

御社人材の貴重な時間は、大事なお客様対応にしっかりと費やすことができます。

5.お客様との繋がりを強化するコミュニティー運営

“御社とお客様だけでなくお客様同士の繋がりも構築” 

アプリを導入することで、実現できることは御社とお客様の繋がりの強化だけではありません。
お客様同士の横の繋がりを強化するコミュニティー運営も実現できます。
（動画：50秒）

6.お客様との時間を共有するライブ配信

“メールよりも強力にお客様との信頼関係を構築できるライブ配信”

プッシュ通知でライブ配信のお知らせを届けるだけでお客様は、すぐにライブ動画を視聴することができます。

メールのプロモーションでは、約10%〜20％ぐらいの成約率が、ライブ配信だと40%以上が、次のステップに進んでくれたという報告もあります。メールよりも、御社の魅力を最大限に伝えることができるライブ配信は、お客様をより濃いファンに変容させてくれることでしょう。

7.SNSと連携した紹介システム